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居宅支援support

居宅支援事業とは?

居宅支援事業は、居宅において介護保険で受けられるサービスなどの紹介、いろいろな サービス事業所との調整、居宅支援、サービス費にかかる費用の計算や請求などを 要介護者の代わりに行う事業です。
居宅支援事業所にはケアマネージャーが常勤していて、要介護者の依頼を受けると 心身の状況、環境、ご利用者様とご家族様の希望を考慮してケアプランを作成しま す。 その他にもケアマネージャーは、介護に関する専門的な知識で相談に応じます。

居宅支援事業所の業務の流れ

1.申請代行
介護認定の申請手続きや更新手続きの申請を代行します。 介護保険のサービスを受けるには、要介護認定の申請が必要ですので ご本人やご家族の代わりに申請の手続きを引き受けます。
2.ケアプラン作成
介護サービス計画(ケアプラン)の作成を行います。 介護サービスは申請時にさかのぼって支給されます。 そこで緊急の場合、介護認定を受けるまでは、暫定的なプランを作り、サービスを受けることも可能です。 ご利用者様やご家族のご希望にそって、ご利用者様にとってよりよいケアプランを作成いたします。
3.介護保険施設紹介
ご利用者様が介護保険施設への入院または入所を希望された場合は、 介護保険施設の紹介その他の支援をします。
4.相談
ご利用者様からの介護サービスの苦情や疑問を受け付け、対応します。
5.費用
ケアプラン作成の費用は全額介護保険で支払われます。

hohoemi-supportほほえみサポート

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